Доставка и самовывоз

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ с одного из складов «Ай-Пласт».

Условия самовывоза

1. Забрать продукцию нужно в течение 10 календарных дней после уведомления о готовности заказа
2. Заявку на отгрузку продукции подайте до 14:30 за сутки до заезда

Памятка по самовывозу со складов «Ай-Пласт» (iPlast)

1. Подача заявок и подтверждение:
• Подайте заявку на отгрузку до 14:30 за сутки до заезда. Заявки, поданные после 15:00, обрабатываются на следующий день, если есть свободные места
• Отправьте подтверждение подачи транспорта до 14:30 за сутки до заезда. Приложите к подтверждению данные транспортного средства, доверенность на водителя и копию разрешения на отгрузку. Документы, отправленные через ЭДО, считаются оригиналами
• Перед приездом машины уточните наличие свободных мест для погрузки
• В день отгрузки не допускается менять состав заказа
2. Заказы с нестандартной упаковкой:
• Если продукция отгружается не в полной палете, подайте заявку не позднее чем за 2 рабочих дня до даты отгрузки
• К заявке приложите письмо о распалечивании продукции
3. Финансовые условия:
• Перед подачей заявки убедитесь, что на вашем счёте есть средства, отсутствует просроченная задолженность, не исчерпан кредитный лимит. Заявки без подтверждения оплаты к отгрузке не принимаются
4. Самовывоз и маршруты:
• При самовывозе обеспечьте водителя схемой проезда к складу. Карта доступна на сайте: https://iplast.com/contacts/stores/
5. Перевозка контейнеров:
• При перевозке передвижных мусорных контейнеров в транспортном средстве должно быть не менее 8 стяжных ремней
6. Попутный груз:
• Машина должна быть пустой
• При наличии попутного груза предоставьте письмо о принятии ответственности за его сохранность. Образец приведён в Памятке по самовывозу продукции со складов «Ай-Пласт», Приложение № 2
7. Документы после отгрузки:
• В течение 2 дней после получения товара направьте сканы подписанных товарных накладных (включая CMR для стран ЕАЭС) на электронные адреса из договора
• Оригиналы документов (ТН, CMR, УПД, спецификации) отправьте Почтой России в течение 3 дней
• Документы, полученные по ЭДО, подпишите в течение 5 дней
8. Расчет загрузки машины:
• При расчёте загрузки учитывайте, что продукция на нестандартных палетах занимает больше места. Перечень такой продукции приведён в Памятке по самовывозу продукции со складов «Ай-Пласт», Приложение № 1
9. Очерёдность погрузки:
• В заявке укажите товар первоочерёдной погрузки
• Укажите продукцию, допустимую к отгрузке во вторую очередь при нехватке объёма
10. Права «Ай-Пласт»:
• Если информация из пунктов 8 и 9 не предоставлена, «Ай-Пласт» самостоятельно определяет порядок комплектации заказа

Доставка от «Ай-Пласт»

«Ай-Пласт» организует доставку продукции в любую точку мира удобным для вас способом. Чтобы узнать подробности, оставьте заявку на консультацию.

Порядок приёмки продукции

Соблюдение установленного порядка приёмки позволяет своевременно выявить расхождения по количеству и качеству.

Требования по приёмке

1. Приёмку должен проводить сотрудник, который знаком с условиями договора
2. При осмотре проверьте:
• Целостность пломб и упаковки
• Соответствие названий товара
• Количество мест
• Отсутствие видимых дефектов
3. Процесс приёмки зафиксируйте на фото и видео, особенно выявленные проблемы
4. При выявлении недостачи, брака или повреждений:
• Составьте акт по форме из документа «Порядок приёмки продукции по количеству и качеству», Приложение № 1
• Обеспечьте сохранность товара
• В течение 12 часов отправьте уведомление поставщику на электронный адрес office@iplast. com, приложите акт и описание проблемы
5. Ответим в течение 3 рабочих дней. Если потребуется, направим представителя «Ай-Пласт» для совместной проверки в срок до 30 дней

Важно: Соблюдайте согласованные сроки приёмки. Претензии по видимым недостаткам принимаются в течение 30 дней с момента получения товара.